Întrebări frecvente (FAQ)
1. Care este cantitatea dumneavoastră minimă de comandă (MOQ)?
MOQ-ul nostru standard este de 1 tonă pe specificație. Pentru comenzile de probă sau evaluarea mostrelor, putem găzdui cantități mai mici. Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru detalii specifice MOQ bazate pe cerințele dumneavoastră.
2. Care este timpul obișnuit de livrare?
Pentru comenzile de mostre: 48 de ore de la confirmare.
Pentru comenzi în vrac: 15-30 de zile în funcție de cantitate și specificații.
Comenzile urgente pot fi acceptate cu un aranjament prealabil.
3. Sunt produsele dumneavoastră certificate FSC?
Da, toate materialele noastre nețesute spunlace sunt certificate FSC (Forest Stewardship Council). De asemenea, deținem certificarea ISO 9001:2015, iar produsele noastre îndeplinesc cerințele OEKO-TEX Standard 100.
4. Ce compoziții oferiți?
Oferim mai multe compoziții, inclusiv:
- 100% vascoza (rayon)
- Vâscoză/poliester (70/30, 50/50)
- Pastă de lemn/poliester (50/50, 60/40)
- 100% poliester
- 100% celuloză
5. Ce gamă GSM puteți produce?
Producem țesături spunlace de la 30 la 120 g/m². Valorile GSM personalizate din acest interval pot fi produse la cerere.
6. Care este lățimea maximă a materialului?
Liniile noastre de producție pot produce țesături de până la 3.500 mm lățime. Lățimi personalizate sunt disponibile la cerere.
7. Puteți produce modele personalizate?
Da, oferim mai multe opțiuni de model, inclusiv modele simple, în relief, perlate și ochiuri. Modelele personalizate pot fi discutate pentru comenzi mai mari.
8. Oferiți mostre gratuite?
Da, oferim mostre gratuite (dimensiune A4) pentru evaluare. Pentru rolele de mostre mai mari, se poate aplica o taxă nominală, care este deductibilă din comanda dvs. în vrac. Livrarea probei se face de obicei în 48 de ore.
9. Ce opțiuni de ambalare sunt disponibile?
Ambalajul standard include formă de rulou cu folie PE. Opțiunile de ambalare personalizate, cum ar fi tuburile de carton, etichetele și paleții pot fi aranjate în funcție de cerințele dumneavoastră.
10. Ce termeni de plată acceptați?
Acceptăm T/T (transfer telegrafic), L/C (scrisoare de credit) și alte metode de plată negociate. Condițiile de plată pot fi discutate în timpul confirmării comenzii.
Mai ai întrebări?Contactați echipa noastrăpentru asistență personalizată.